domingo, 20 de junio de 2010

Servicio Religioso en la “Frater”




Tengo un poco más de 10 años de asistir a la iglesia evangélica Fraternidad Cristiana de Guatemala, o como lo llamamos cariñosamente los que nos congregamos en ella: “La Frater”, y de nuevo, gracias a la clase de Cultura Organizacional he podido observar detalles que nunca antes había visto o analizado.
El domingo 13 de junio asistí como de costumbre con mi familia (Esposa, mis dos hijas de 15 y 17 años y mi hijo de 6 años) a Frater Ciudad San Cristóbal o Mega Frater por su Mega Auditorio. Desde el ingreso a las instalaciones de la iglesia se pueden observar a servidores o voluntarios (personas que colaboran en el servicio sin cobrar ni un centavo), hombres y mujeres, niños y niñas, debidamente uniformados de traje azul marino obscuro (que por cierto la iglesia les da la tela y cada uno paga la hechura de su traje), camisa o blusa blanca y corbata gris, dirigiendo al tráfico de vehículos hacia las áreas de parqueo, dando la bienvenida al ingreso al templo, ubicando a las personas en los diferentes lugares que se encuentran desocupados, dando información con respecto a los diferentes servicios que se ofrecen, grabando el servicio en video, Reproduciendo las predicas, cuidando niños, etc., etc. (hay más de 35 ministerios en la Frater).



En la Frater existen áreas de cuidado de niños de 0 a 15 años, por lo que pasamos dejando a mi hijo de 6 años al área correspondiente en donde recibirá instrucción acorde a su edad. Esta área se llama Zona de Campeones (el área de los más pequeños se llama Pequeños Gigantes). Con mi familia nos gusta sentarnos en el balcón ya que la visibilidad desde ahí es muy buena y se puede disfrutar de manera integral de todo el servicio.

El servicio inicia a las 9:30 horas en punto (La Frater se caracteriza por ser puntual en el inicio y finalización de TODAS sus actividades esto basado en que Dios es un Dios de orden). El mismo inicia con una oración la cual es dirigida por un hombre de mediana edad (también servidor) quien viste con traje café obscuro y que luego dirige la alabanza junto con los músicos y coro, hombres y mujeres servidores, quienes de igual manera visten traje obscuro. La oración es de gracias a Dios por todo lo que nos ha permitido recibir, hacer y disfrutar hasta ese día y por la oportunidad participar del servicio
La alabanza se caracteriza por iniciar con temas alegres, especialmente de gratitud y directamente dedicados a Dios y a Jesucristo los cuales la congregación canta y aplaude siguiendo en todos los casos la letra de las mismas a través pantallas de diferentes tamaños, entre ellas 4 pantallas gigantes colocadas estratégicamente dentro de las instalaciones del templo. Después de tres a cuatro alabanzas se cantan un par de temas de adoración. Un punto que llama mucho la atención es la calidad del sonido, ya que se cuenta con un sistema profesional de audio.

La decoración de las instalaciones de la iglesia en general es sobria, con muy buena iluminación, con un techo que no tiene ni una columna que interfiera la visibilidad de los asistentes, no se tienen imágenes de ningún tipo (ya que es una iglesia evangélica).


Durante la ceremonia el único libro que utiliza el pastor y la congregación es la Biblia. La mayoría de la congregación aun utiliza la versión Reina – Valera Revisión de 1,960 pero el pastor utiliza la Nueva Versión Internacional la cual está traducida en un lenguaje más actual.
El color dominante dentro de las instalaciones de la iglesia es el azul, aunque en una buena parte de las instalaciones está cubierta de madera por lo que la misma sobresale.
Durante el servicio o culto, las personas permanecen en una actitud de respeto, de manera ordenada y participan activamente de la ceremonia y aunque la mayoría de niños se encuentran en sus áreas respectivas, hay unos pocos que se quedan con sus padres. Tanto hombres como mujeres se sientan juntos indistintamente dentro de la iglesia, y hay personas de todas las edades, aunque sobre salen los jóvenes adultos, adultos y de la tercera edad. Además la vestimenta de la mayoría de personas asistentes es casual aunque algunas personas mayores asisten con traje formal.
Después de la alabanza, se pregunta si hay personas que nos visitan por primera vez y se les pide que se pongan en pie, luego se les saluda de manera fraternal y además nos saludamos unos a otros. Luego se presenta a través de las pantallas los anuncios de las diferentes actividades programadas para el mes.
En esta ocasión se presenta un “punto especial” que es una danza de jóvenes.
El pastor viste de traje formal, gris obscuro y esta vez la predica o tema trata acerca de lo que es ser un padre. Básicamente hace una analogía de lo que Dios es con nosotros sus hijos y que de tal manera nosotros como padres debemos ser con nuestros hijos. Es realmente un reto a la acción, un tema bíblico pero práctico y actual.
Casi al final de la predicación, el pastor llama a la reflexión e invita a los asistentes que aun no han entregado su vida a Cristo para que lo hagan haciendo la oración de fe, hay varios asistentes que aceptan la invitación de recibir a Cristo en su corazón y pasan al frente, oran y oramos por ellos.
Se finaliza entregando nuestros diezmos, ofrendas y promesas de fe, hay una oración y un canto de despedida.
Todos salimos de manera ordenada y guiados por lo servidores.

miércoles, 16 de junio de 2010

miércoles, 2 de junio de 2010

Día de Mercado - Tecpán Chimaltenango




Son las 5:30 de la mañana del domingo 23 de mayo del año 2010, suena el despertador y sé que me tengo que apresurar a estar listo ya que Carlos García (Carlitos) va a pasar por mi a las 6:30 para nuestra aventura en Tecpán, Chimaltenango.

Fiel a su puntualidad, Carlitos con su hermano Luis pasan a las 6:20 horas y partimos rumbo a nuestra primera parada....La casa de Luis Casteñanos (o mejor dicho Don Luis) en San Lucas, le llamamos para que esté listo porque si no se queda...jejeje.
A las 6:45 pasamos por Luis y de nuevo partimos, ahora sí, directamente hacia el restaurante El Pedregal que se encuentra ubicado en la Aldea Santa Apolonia de Tecpán.
Bueno, llegamos un poco antes de la hora pactada con Estuardo Zapeta (8 a.m.) y ya se encuentran en el lugar, precisamente Estuardo, Siomara Estrada y su hermana Mercy.

La mayoría llega con su familia (con permiso de Estuardo) y pues finalmente ordenamos, huevos con carne (como diría un amigo, ¡Qué talin!) y después de un suculento desayuno partimos rumbo al sitio arqueológico de Iximché (siempre en Tecpán) fundada en 1,470 por los Kaqchikeles. Posee templos y plazas que permanecen como recuerdo y testigos del final de la civilización Maya. Es una ciudad de transición histórica y de gran importancia por ser la última ciudad maya y la primera española. Tuvimos la oportunidad de observar una ceremonia religiosa por parte de una sacerdotiza lo cual fué muy interesante y enriquecedor.

Bueno, me gustaría "hablar" más sobre Iximche pero la tarea no es sobre esta ciudad ni sucultura (anque el curso si tiene mucho que ver con la cultura), sino sobre otra cultura, la del mercado de Tecpán.

El mercado de Tecpán, un lugar como la mayoría de mercados, pintoresco, cerca del parque y de la iglesia católica. En este lugar teníamos el reto de entrevistar a 10 personas (5 hombres y 5 mujeres), vendedores o compradores.

La entrevista - charla consistió en realizar una serie de preguntas, algunas básicas, otras no tan básicas y otras un poco comprometedoras pero finalmente, de nuevo fué una experiencia muy pero muy enriquecedora. En lo particular pensaba que la gente no iba a colaborar, ya que a la primera persona (un hombre de mediana edad) que le preguntamos si nos podía dar un poco de su tiempo, casí nos ignoró, pero luego a todas las personas que se lo solicitamos accedieron de manera amigable. Además pudimos observar que muchas personas van con niños.

A continuación el detalle del trabajo realizado:


Perfil del entrevistado:

Entrevistado 1: Vendedora de artículos varios, 30 años de edad, casada.
Entrevistado 2: Lustrador, 15 años de edad, soltero.
Entrevistado 3: Lustrador, 53 años de edad, soltero.
Entrevistado 4: Vendedor de medicinas, 30 años de edad, casado.
Entrevistado 5: Vendedora de alimentos, 28 años de edad, soltera.

Preguntas:
1. A Cuáles horas compran?
Entrevistado 1
6 am a 5 pm
Entrevistado 2
6 am a 5 pm
Entrevistado 3
8 am a las 12
Entrevistado 4
7 am a las 5 pm
Entrevistado 5
8:30 a 5 pm

Definitivamente la actividad inicia desde muy temprano, algo muy interesante es que mucha gente aprovecha que va a la iglesia para luego pasar al mercado.

2. Es de la Capital, o de algún municipio?
Entrevistado 1
Es de Tecpán
Entrevistado 2
Es de Chupol
Entrevistado 3
Es de Tecpán
Entrevistado 4
Caporral Tecpán
Entrevistado 5
De Tecpán

En este caso podemos ver que la mayoría es de Tecpán o de sus alrededores muy cercanos.

3. Si son de otro municipio como llegan?

Entrevistado 1
Vive en el lugar
Entrevistado 2
En camioneta
Entrevistado 3
En camioneta
Entrevistado 4
En transporte propio
Entrevistado 5
Vive en el lugar

4. Edad

Entrevistado 1: 30 añ0s
Entrevistado 2: 15 años
Entrevistado 3: 53 años
Entrevistado 4: 30 años
Entrevistado 5: 28 años

5. A qué hora empiezan y dejan de comprar?
Entrevistado 1
7:30 am a 5 pm
Entrevistado 2
7.00 am a 5 pm
Entrevistado 3
8 am a las 12
Entrevistado 4
7 am a las 5 pm
Entrevistado 5
8:30 a 5 pm

Como se indicaba anteriormente las horas en que compran o venden son muy cercanas a la hora de la misa.

6. Qué piensa de la criminalidad en Guatemala?
Entrevistado 1 Esta muy duro
Entrevistado 2 no sabe
Entrevistado 3 esta mala
Entrevistado 4 ya no se puede vivir asi
Entrevistado 5 esta cada vez peor

Definitivamente tienen conciencia de la situación de criminalidad y en general confirman que la misma se encuentra en una etapa muy delicada.

7. que sucede si en el mercado identifican a un ladron?
Entrevistado 1 lo linchan
Entrevistado 2 lo llevan a la carcel
Entrevistado 3 lo queman
Entrevistado 4 lo queman o linchan
Entrevistado 5 en el pueblo no linchan en las aldeas si

Aplican la justicia por su propia cuenta....

8. Confia en la policía o en el ejercito?
Entrevistado 1 no confía en ninguno de los dos
Entrevistado 2 si confía en la policia
Entrevistado 3 no hace nada ni la policía ni el ejercito
Entrevistado 4 no confía en ninguno de los dos
Entrevistado 5no confía en ninguno de los dos

Definitivamente no confian en los encargados de cuidar y garantizar el orden público.

9. Que piensa dela umento de los precios?
Entrevistado 1 Todo ha subido
Entrevistado 2 los precios han subido
Entrevistado 3 Esta peor todo esta mas caro
Entrevistado 4 todos los precios han subido
Entrevistado 5 Suben los precios de la canasta básica pero no asi los sueldos

Sin comentarios....

10. Como regatea? Como venden?
Entrevistado 1 Si regatean
Entrevistado 2 Regatean pero poco
Entrevistado 3 es poco lo que regatean
Entrevistado 4 Si regatean hay que subir Q.5.00 para que regateen
Entrevistado 5 Se regatean en la compra de verduras

Definitivamente la "cultura" del regateo existe pero los margenes, a mi criterio, son cada vez menores.

11. Como se identifica? Como indigina? Ladino, indio, maya o qué?
Entrevistado 1 Natural
Entrevistado 2 Indigena
Entrevistado 3 Ladino
Entrevistado 4 Indigena
Entrevistado 5 Indigena

La mayoría de personas que venden y compran en el mercado son residentes de Tecpán.

12. Si le digo indio/a se ofende?
Entrevistado 1 Si
Entrevistado 2 no contesto
Entrevistado 3 no se pregunto, su perfil era el de ladino
Entrevistado 4 Si
Entrevistado 5 Si

13. Qué entiende como: cholero, shumo, muco, naco?}
Entrevistado 1 No conoce los término
Entrevistado 2 No conoce los terminos
Entrevistado 3 No conoce los terminos
Entrevistado 4 No conoce los terminos
Entrevistado 5 No conoce los términos solo cholero que dice ser como mandadero

14. Es católico, evangelico o qué religión profesa?
Entrevistado 1 Evangelica
Entrevistado 2 Catolico
Entrevistado 3 No es católico ni evangelico
Entrevistado 4 Catolico
Entrevistado 5 Catolico

15. Como compara este mercado con el de Chimaltenango y el de Patzicia, como ven los aspectos de acceso, seguridad, transporte, limpieza, etc.
Entrevistado 1 Todos son iguales
Entrevistado 2 Es mejor el de Tecpán porque es mas seguro y mas amplio
Entrevistado 3 el de Patzicia es mas barato, limpio y seguro
Entrevistado 4 el de patzicia y de Chimaltenango son mas seguros
Entrevistado 5 El de Chimaltenango es mas grande, el de patzicia es mas seguro

En general nos indicaban que los mercados se parecen bastante pero que el de Tecpán es más limpio.

16. Qué tipo de contratos realizan? Si con escritos y orales. Que pasa si alguien no cumple con el trato hecho.
Entrevistado 1 Pagan en efectivo no hacen contrato
Entrevistado 2 pago de contado
Entrevistado 3 pago de contado
Entrevistado 4 Es de palabra si no pagan se pierde la confianza y ya no dan credito
Entrevistado 5 Se da crédito solo al conocido

17. Qué tipo de impuestos pagan, para qué creen que sirven los impuestos
Entrevistado 1 Pagan Q1.00 sirve para la Municipalidad
Entrevistado 2 Pagan Q.1,00 no sabe para que
Entrevistado 3 Pagan Q1.00 sirve para la Muni porque es la que manda en el mercado
Entrevistado 4 Si paga impuestos pero sirven para los usos personales de los de la Muni
Entrevistado 5 Si paga Q.1.00 diario la Muni da recibo pero no asegura si es para mejorar

Definitivamente no creen que se le da buen uso a los impuestos por parte de, en este caso, la municipalidad.

18. Quién manda en el mercado? Hay mujeres? Debene estudiar las mujeres? O solo los hombres?
Entrevistado 1 Los administradores de la Muni mandan y las mujeres deben estudiar
Entrevistado 2 Los la Muni; las mujeres si deben estudiar y cuidar a sus hijos
Entrevistado 3 Los de la Muni y las mujeres deben trabajar y estudiar
Entrevistado 4 Si deben estudiar su esposa tiene 3er grado basico
Entrevistado 5 Los de la Muni y opina que si deben trabajar las mujeres la entrevistada trabaja en la Capital en cancerología

19. Qué piensan de las posibles soluciones a la crisis económica y qué sugieren?
Entrevistado 1 Que entre otro presidente
Entrevistado 2 Hay crisis
Entrevistado 3 Que bajen los precios
Entrevistado 4 Que bajen los precios de la gasolina para el transporte de los productos que vende.
Entrevistado 5 Que no viaje tanto el presidente, que los que entran al Congreso sean mas conscientes, que bajen los precios de la canasta básica

Integrantes
Luis Castellanos
Hilder Lopez
Carlos Garcia

sábado, 29 de mayo de 2010

La Vida Loca - Christian Poveda


De nuevo "incomodado" por la cultura, cultura organizacional, la cultura dentro de las maras.....
El periodista Christian Poveda, ha filmado por aproximadamente 16 meses, diariamente, la vida dentro de las maras en El Salvador, especificamente la mara 18 ya que aunque realizó la propuesta de filmar a ambas maras, la mara Salvatrucha no accedió a que la filmaran debido a malas experiencias con propuestas de filmación anteriores. En cambio la mara 18 accedió debido a que era una propuesta de más de un año y de ese modo no se limitaba a unas pocas horas y pocas tomas las cuales podrián ser manipuladas o mal intepretadas. En este film el autor trata de transmitir el lado humano de las maras.
El tipo de organización dentro de las maras, es similar a la de un ejercito, para ellos los que no pertenecen a una mara son "civiles". Por otro lado las relaciones de pareja aunque inician muy jovenes son en cierto grado normales, entre hombre y mujer y sus hijos.
Las edades de los jovenes que componen dichas maras oscilan entre los 11 y 25 años. Esto por varias razones, la primera es que los más pequeños han estado involucrados en el ambiente desde bebés, por otro lado los más grandes no viven mucho tiempo porque los matan a una temprana edad, es un ciclo, un circulo vicioso.
En mi punto de vista muy personal, el problema principal de las maras es la desintegración familiar, niños y niñas que han crecido en hogares mono parentales o huerfanos completamente, además los intentos de reinserción a la sociedad aunque en algunos casos como las ONG´s y la iglesia son bien intensionadas, las estrategias no son integrales. Estuardo Zapeta nos indica que la propuesta que existe para combatir este problema social, es "sacrificar" un par de generaciones.
La Vida Loca se lleva a cabo principalmente entre el Hospital, el Cementerio y la Carcel......

Miguel Angel Asturias y El problema social del indio


Definitivamente este documento, ensayo, tesis, es un documento que ha creado, crea y creará controversia. La introducción del mismo que recibimos durante la clase de Cultura Organizacional en la USPG por parte de Estuardo Zapeta y las diferentes recomendaciones, sobre todo de considerar la época y el contexto en el que el documento fue escrito, (escrito por Miguel Angel Asturias en el año de 1,923 como trabajo de graduación para optar al título de abogado y notario) en lo particular no han sido suficientes para evitar la subjetividad, los prejuicios, mis prejuicios.
El desarrollo del documento en los primeros capítulos (la tesis cuenta de 8 capítulos) me parece un estudio objetivo y bien dirigido, centrado en la problemática social del “indio” (aunque sin bases teóricas totalmente comprobables), en la importancia de la etnografía para el conocimiento de los pueblos, la falta de identidad nacional, etc., pero mientras se va avanzando dentro del mismo, en lo particular me parece una perspectiva en cierta manera, discriminativa, racista y poco seria, en donde en pocas palabras se denigra a las etnias indígenas guatemaltecas llamándolas razas inferiores y sugiriendo claramente un mestizaje con razas “superiores” como algunas europeas arias y blancas para mejorar la población y así acelerar su desarrollo y evitar esa “degeneración” irreversible de la raza a la que se refiere de manera tan directa y tan segura.

El documento me parece un poco contradictorio y subjetivo ya que en momentos parece ser un tipo de protesta sobre la condición del indígena pero a la vez lo denigra indicando que son un ser haragán, sumiso, conformista, borracho, tonto, débil y genéticamente degradado.
Bueno, como siempre, una muy buena lectura, que nos ayuda a “desaprender” algunas cosas y pensamientos que creíamos eran correctos con respecto a nuestro país y a aprender otras cosas y pensamientos, que definitivamente es necesario investigar, conocer, estudiar muchos de los aspectos de nuestro entorno antes de crear PREJUICIOS. El que esté libre de pecado que tire la primera piedra.......

La Inteligencia Cultural


De nuevo un interesantísimo artículo, que digo artículo, propuesta, que digo propuesta, concepto, que digo concepto, un interesantísimo estudio sobre la cultura, cultura organizacional.
En un mundo cada vez más globalizado, la frase “Saber qué es lo que mueve a los grupos es tan importante como entender a los individuos” es realmente desafiante y a la vez interesante. El que un saltamontes o mejor conocido en Guatemala como grillo, se percibe de manera diferente en Estados Unidos, que en China como en Tailandia es realmente básico pero importante, así como que las acciones humanas, gestos y patrones verbales están sujetas a un rango mayor de interpretaciones (según la cultura), incluyendo algunas que pueden provocar malos entendidos pero también en algunas ocasiones un extranjero tiene un talento casi natural para interpretarlas e incluso duplicarlas es aun más importante e interesante y a esa habilidad le llamamos Inteligencia Cultural o CQ.
Pero no solo los países tienen culturas, también las empresas las tienen y muchas veces muy distintivas. Departamentos divisiones, profesiones y regiones geográficas, cada una tiene una variedad de costumbres, significados, historias y valores que confundirán a un recién llegado, el cual si no está preparado con un alto CQ es muy probable que “tropezará” por lo que un bajo CQ puede volverse una desventaja inherente al individuo.
Una persona con alta inteligencia emocional capta lo que nos hace humanos y al mismo tiempo aquello que nos diferencia unos a otros, mientras que una persona con alta inteligencia cultural puede, de algún modo, desentrañar del comportamiento de una persona o grupo aquellas características que son válidas para todas las personas o grupos, aquellas peculiares a esa persona o grupo y aquellas que no son ni universales ni idiosincrásicas.
Lo importante que es que un ejecutivo pueda manejar las diferentes situaciones que se le presentan en por ejemplo, grupos multidisciplinarios y como lo indicó el psicólogo Daniel Goleman tenga la propensión a suspender el juicio; es decir a pensar antes de actuar y estar libres de estereotipos o prejuicios.
Otra cosa importante es que aunque algunos de los aspectos de la inteligencia cultural son innatos, cualquier persona razonablemente alerta, motivada y preparada puede alcanzar un nivel aceptable de inteligencia cultural.
Las tres fuentes de la Inteligencia Cultural:
Los tres componentes de la inteligencia cultural son: El cognitivo, el físico y el emocional o motivacional, es decir la CQ se ubica en el cuerpo, en el corazón y en la mente.
Mente: Un recién llegado a un nuevo lugar, debe crear lo que llamamos estrategias de aprendizaje, es decir un individuo con alto CQ cognitivo advierte pistas hacía las nociones compartidas de una cultura.
Cuerpo: Una persona no conquistará a sus anfitriones, invitados o colegas extranjeros simplemente mostrando que comprende su cultura; sus acciones y conducta deben demostrar que en cierta medida ya ha ingresado a su mundo. La evidencia de su capacidad para reproducir las costumbres y gestos de las personas a su alrededor demostrará que los estima lo suficiente como para querer ser como ellos.
Corazón: Adaptarse a una nueva cultura involucra superar obstáculos y reveses. Las personas pueden hacerlo sólo si creen en su propia eficacia. Una persona que no se cree capaz de entender a la gente de culturas desconocidas muchas veces se da por vencida cuando sus esfuerzos se topan con hostilidad o incomprensión. Para estar motivada la gente altamente no depende de la obtención de recompensas.
Por lo tanto es realmente importante que la cabeza, el cuerpo y el corazón trabajen juntos:
El ejemplo de compra de la compañía británica Mercury Asset Management por parte de la compañía estadounidense Merrill Lynch, me hizo recordar la compra de BellSouth (compañía estadounidense de telecomunicaciones) por parte Telefónica (compañía de telecomunicaciones española). Yo trabajaba para BellSouth cuando recibimos la noticia de la compra, por supuesto que al principio la noticia me causó cierta incertidumbre, pero hubo muchas personas a las que la noticia fue realmente chocante (mente), tanto así que renunciaron. Luego los que nos quedamos enfrentamos el desafío de llegar a una nueva empresa, la competencia, con otras instalaciones con otras personas, con otra cultura, fue difícil para la mayoría y un buen porcentaje no se pudo adaptar a las mismas (cuerpo). Finalmente algunos compañeros criticaban a los que nos habíamos adaptado más rápido que ellos (corazón) pero leyendo este articulo entiendo finalmente que utilizamos de alguna manera nuestra inteligencia cultural o CQ.
Muy interesante los diferentes perfiles de CQ: El provinciano, el analista, el natural, el embajador, el mímico y el camaleón, pero más interesante aún el saber que se puede cultivar la Inteligencia Cultural y que proveen 6 pasos para hacerlo es realmente fantástico.
Finalmente me quedo con la siguiente conclusión:
¿Por qué algunos pueden actuar apropiada y eficazmente en nuevas culturas o entre personas con orígenes diferentes, mientras que otros no saben qué hacer? Nuestra evidencia sugiere que la respuesta no está en el conocimiento tácito o en la inteligencia emocional o social. Pero una persona con un alto CQ, ya sea cultivado o innato, puede entender y dominar tales situaciones, perseverar y hacer lo correcto cuando haga falta.

jueves, 11 de marzo de 2010

La Aldea Global



De nuevo me sorprende el profesor y experto en comunicación Marshall McLuhan o como diríamos muchos de la MLO4 en “confianza”: McLuhan, con sus predicciones (más que predicciones, teorías, más que teorías “verdades”) sobre los medios de comunicación, la tecnología en general y la tendencia a una “Aldea Global”
La Aldea Global: Actualmente tenemos acceso y somos afectados por casi todo lo que acontece a nivel mundial tal y como sucedía antiguamente en el periodo primitivo de las aldeas solo que a una escala menor. Algo fundamental para que esto suceda es que muchos de los medios de comunicación actúan en tiempo real a través de la radio, televisión, Internet, Comunicaciones celulares, etc., es decir tenemos acceso inmediato de todo lo que sucede en el mundo a través de los Mass Media. Muchos de nosotros discute o busca soluciones a situaciones que ocurren a miles de kilómetros y que desconoceríamos o no nos interesarían si no tuviéramos acceso a dicha información tal y como sucedia en las aldeas primitivas.
El pensamiento del profesor McLuhan sobre, por ejemplo, la tecnología, es que esta se ha convertido en una extensión de nuestros sentidos, en particular los de la vista y la audición. Según su punto de vista, la rapidez en los medios de comunicación está dada a la velocidad de los sentidos, a través de los medios como el teléfono, la televisión y la computadora (Internet), estamos cada vez más vinculados, permitiéndonos conectar con gente al otro lado del mundo con mayor rapidez, lo cual crea una dependencia con la tecnología. Según su teoría, es necesario crear un modelo de comunicación de carácter “inmediato”. Dado que en su mayoría los modelos de pensamiento occidentales son de carácter lineal, secuénciales y lógicos (predominancia del hemisferio izquierdo del cerebro), éste ha reprimido el juicio cualitativo (hemisferio derecho del cerebro), haciendo sufrir a la personalidad humana. Por lo tanto, McLuhan propone una estructura de combinación de la Figura y el Fondo y utiliza el “Tétrade” para analizarlo, explicarlo e ilustrarlo. (El tétrade es una manifestación de procesos de pensamiento humano, no se basa en una teoría sino en un conjunto de preguntas; se apoya en la observación empírica y por lo tanto es comprobable)
El tétrade, como una visualización del hemisferio derecho, nos ayuda a ver la figura y el fondo a la vez. Su principal utilidad es que lleva el fondo oculto a un plano visible permitiendo al analista percibir la doble acción de lo visual (hemisferio izquierdo) y lo acústico (hemisferio derecho) en la vida del artefacto o de la idea. El ser humano ha tenido dificultades para comprender las estructuras diferentes entre lo visual y lo acústico; presentando las normas del tétrade se llama la atención a una nueva percepción. Estas normas pertenecen a la gramática, nuestro interés es la etimología y la exégesis, la etimología de todas las tecnologías son artificios protéicos, mutaciones y metáforas del cuerpo. Respecto a la exégesis, en el tétrade tiene cuatro niveles, mostrando la estructura logos (y no mito) de los artefactos; sus cuatro partes como metáfora o palabra. Existen diferentes formas en que el hombre ha asimilado su entorno mediante el espacio “visual” (efecto secundario del alfabeto fonético) de racionamiento jerárquico y el espacio “acústico” Que es sensorial y no domina la cronología. El hemisferio izquierdo del cerebro es cuantitativo (diacrónico): leer, escribir y ordenar dentro de un parámetro de jerarquía. El hemisferio derecho es cualitativo (sincrónico) fuente de lo espacial-táctil, lo musical, y lo acústico, cuando estas dos funciones hemisféricas están en equilibrio se obtiene el “conocimiento comprensivo”, lo que está relacionado con ver la vida como un equilibrio multisensorial. El pensamiento del hemisferio derecho en la forma global es la capacidad de estar en varios lugares al mismo tiempo, este pensamiento influido por las nuevas normas poblacionales que estarán dadas por la migración racial hacia occidente, hará que se generen nuevas tecnologías en las que la velocidad de la comunicaciones, brindaran grandes volúmenes de información y dará información, productos y servicios para consumidores que a su vez trabajaran para mantener el sistema, convirtiéndose en consumidores y productores en forma simultánea.
Definitivamente es sorprendente la forma en que el profesor McLuhan analizó las comunicaciones y los medios de comunicación y la interacción con el hombre y su entorno.